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火车票改签新规定内容

作者:114票务 | 发布时间:2015-02-04

针对2014年火车票改签规定的漏洞,铁路部门在2014年年底颁发了“火车票改签新规定”,该规定自颁发之日起执行。下面,114票务网小编就为您详细介绍“火车票改签新规定内容

”。

1、以下是改签火车票相关的时间规定以及可改签车次情况的介绍:

改签提前时间

可改签车次

改签条件

开车前48小时(不含)以上

预售期内的其他列车

 

开车前48小时以内

开车前的其他列车,或开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车

办理票面日期次日及以后的改签

开车之后

乘车日期当日其他列车

只能在票面发站办理改签

2、火车票改签的注意点:

(1)想要在网上改签车票的旅客,需满足“没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时”的条件,否则就只能到火车站售票窗口办理;

(2)非网购火车票的用户,改签车票无需提供个人有效身份证件;网购火车票的用户,改签车票须提供有效证件原件及订单号;

(3)火车票只能办理一次改签,旅客须谨慎使用改签机会;

(4)旅客因为改签火车票产生的差价,不够票价的需要补款,票款多余的会返还,即“多退少补”。退款会原渠道返还至用户的银行卡。

看了以上关于“火车票改签新规定内容”的介绍,您是否对火车票改签有了更清晰的认识了呢?如果您在改签过程中遇到问题或存在疑问,都可以拨打114票务网客服热线进行咨询。

114票务网客服电话服务时间为:8:00~22:00,客服电话为:025-68955055。

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